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ISO数字化管理与实施培训
培训收益：
1、为企业发展转型与可持续经营打造综合管理流程与体系；
2、将企业质量、环境、安全和责任多体系相融合，将企业营运体系与外部ISO系列与
TS16949认证及客户验厂要求相融合，提升企业营运效率；
3、通过学习常用管理技术、方法和工具，提升企业团队综合管理水平与经营管理绩效。
受训对象：总经理、管代、经理、主管、工程师、体系推进专员、内审员和技术员等
授课方式：专业理论讲解、工厂实战案例分析、小组实务演练与讨论等
课程大纲：
0-1模式：客户由0变1。
101营运：1：输入客户要求，0代表组织营运（系统、职责、资源、产品实现、测量分析改进），1：输出客户满意。
1个精神：说写做一致；分解：该说的要说到，说到的要写到，写到的要做到，检查所做过的，更改不对的。
2个基本点：组织持续盈利的能力和客户满意。
3大目标（QS9000或TS16949）：持续不断的改进、强调缺点的预防、减少变差和浪费。
4个阶段：PDCA为：策划、实施、检查、改进。
5S职能工具：
5S：整理、整顿、清扫、清洁和素养；
5大管理职能：计划、组织、指挥、控制和协调；
五大工具：
APQP---产品质量先期策划
FMEA---潜在失效模式及后果分析
SPC---统计过程控制
MSA---测量系统分析
PPAP---生产件批准程序
6大步骤（流程）：目的、范围、职责、程序、表单、参考文件或附件。
7大手法：
老QC七手法：层别数、检查表、柏拉图、因果图、直方图、控制图和散布图。
新QC七手法：关联图、亲和图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析法、过程决定计划图和箭线图。
8大原则：以顾客为关注的焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方的关系。
久行久营：坚持执行和持续经营。
课时设置：导入：1天或2天；项目课时：ISO（可涉及质量、环境、安全和责任）与TS16949（1-4天）、五大工具（3-5天）、5S（1-2天）、管理与执行力（1-2天）、QC七手法（1-2天），合计：7-15天，可选择部分或全部项目培训和后续辅导跟进。
培训地点：企业培训室或会议室（上门培训辅导）
讲师介绍：
武江平老师
现任深圳腾飞管理顾问公司董事总经理、首席顾问师和培训师
国家注册咨询师（2011-1-CQ20024），现年37岁，毕业于现湖南工程学院，进修MBA与哈佛经理教程，11年大中型企业TS16949与ISO系列和工厂管理全过程推进和培训辅导经验。曾任国企、港资、台资、美资和民营等大中型企业生产助理、系统工程师、品质部长、管理者代表以及咨询公司项目经理、高级顾问师和培训师。
曾参加QS9000、TS16949、5S、ISO14001、生产与品质管理、绩效管理、六西格玛、培训技能提升和领导艺术等系列培训课程，长期累积并吸收了国内外著名企业家精神、全球先进的管理思想与知识、各国企业与跨国公司管理模式及特点等内容。有着十多年的QS9000、TS16949、ISO9001、客户验厂、ROHS、3C、5S、生产与品质管理、零缺陷、绩效管理等实战工作经验和培训辅导经验，服务的客户包括大至国际500强企业及其供应链、小至十多人的小规模生产企业三十多家，涉及汽车零配件、PCB、电子、五金、塑胶、机械、电器、通讯、磁铁、电镀和化工等行业。咨询培训后多次受到第三方认证公司（如TUV、赛宝、环通、DNV和BSI等）的赞许和客户的肯定与高度评价，为客户带来了实在的效益与管理水平提升，并与部分客户建立了常年顾问服务合作伙伴关系。
知名客户：
住友松岗电子线（500强）、骏马精密五金、星精密机械、泰科电子（500强）、宝成国际川亿电脑、灿达电子股份、雅韵工业股份、涨庆电子五金、百辉五金、信兴荣电业塑胶、新基德、金宏金盒、凯帝义电子、阿普罗科技、天宇润滑脂、泽昕电子、众邦精密、伟征包装、金立翔光电、龙德科技、澳特爱电子、鑫优普科技和广汽长丰汽配等
授课特色：
实战派讲师。观点新颖、以学员为本、理论深入浅出、分析透彻、实用性强、实效性高。
深圳市腾飞管理顾问有限公司联系方式：
电话：0755-86241658 传真：0755-26569078
地址：深圳市宝安区龙华街道天龙大厦609号（518052）
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