随着中国WTO的加入和经济的迅猛发展，ISO9001质量认证已在国内许多企业导入、推行并取得认证，让中国的大部分行业特别是中国制造业已步入国际竞争的轨道。但从腾飞顾问公司与较多应用ISO9001系统的供应商接触、交流和反馈中得知，大部分企业在应用ISO9001质量管理体系后并未达到当初的期望和ISO9001标准的目标，仅仅对企业起到包装和宣传等作用，而还存在诸如所建立的文件化体系与企业实际运作不适合而难以运行、大部分管理者对标准要求的理解一知半解而致使在体系实施时存在较大的偏差、系统的部分运作断断续续甚至停顿而在应付认证、公司运作已有较大变更而体系文件未作适当更新、系统正常运作但并没有提升企业的效率和产生可观的绩效等一系列问题，故此腾飞顾问公司根据多年的ISO9001推行与辅导成功经验推出ISO9001系统维护与改进实务辅导顾问服务。
    首先通过腾飞顾问公司对企业针对性地调研与分析，根据企业ISO9001体系运行的薄弱环节或需解决的问题来确定企业ISO9001系统维护与改进实务辅导的针对性项目与方案并予以实施。

Ø       典型的ISO9001系统维护与改进实务辅导项目包括：（一项或多项）

□ISO9001年度监督审核辅导

□ISO9001认证复评（换证）咨询

□ISO9001认证换版（从ISO9001：2000版升级为ISO9001：2008版）咨询

□ISO9001标准应用培训

□ISO9001内审员培训

□ISO9001体系诊断、流程优化与绩效改进实务辅导

□ISO9001文件修订与实施指导

□ 供应商审核、评定与管理实务辅导

□ 设备维护与保养实务辅导

□ 顾客满意与抱怨处理实务辅导

□ISO9001目标数据分析实务辅导

□ISO9001内部审核实务辅导

□ISO9001管理评审辅导

□ 纠正预防措施实施辅导等等

Ø       哪些企业需导入ISO9001系统维护与改进项目？

ü       已过ISO9001认证而在后续ISO9001认证监督审核或复评存在较大风险的企业

ü       ISO9001质量管理体系运行失控或停顿的企业

ü       希望通过应用ISO9001质量管理体系来改善公司运作效率与业绩的企业

Ø       腾飞顾问提供ISO9001系统维护与改进项目给企业所带来的收益：

1．降低企业在ISO9001认证方面的风险，确保企业一次性通过ISO9001认证年度监督审核或复评；

2．解决企业在ISO9001系统应用中存在的问题；

3．提升企业管理者分析和解决问题能力以及ISO9001系统应用水准；

4．提升企业运作效率和经营管理绩效；

5．降低企业成本和增强顾客满意；

完善企业运作制度，提升企业核心竞争力从而确保企业可持续经营与发展。