中基层管理员专题培训

课程收益：
    通过腾飞顾问公司提供中基层管理培训，让企业相关管理干部扎实掌握企业管理知识，并能将管理知识与方法灵活地应用到企业各项生产与经营管理活动中，以满足企业正常经营与发展的需要以及市场竞争与客户的要求，不断提升企业经营管理绩效。
培训方式：专业理论讲解、工厂实战案例分析、与学员互动及讨论等
学员对象：管理员、技术员、工程师、部门主管和经理等
培训时间：2天或1天，具体时间与企业商定。

培训地点：企业培训室或会议室。

课程大纲：

    第一部分：管理知识介绍

一、何为企业管理

1.1 企业管理概念

1.2 企业管理五大职能

二、管理体系介绍

2.1 ISO9000的基本要求

三、5W2H管理方法介绍

3.1 5W2H的概念

3.2 5W2H的应用

3.3 案例

四、5S介绍

4.1 5S的概念

4.2 推行5S的意义

4.3 案例

五、PDCA知识介绍

5.1 PDCA管理要点与应用

5.2 案例

六、5M1E与过程控制

6.1 5M1E与过程控制的应用

6.2 案例

第二部分：管理职责

一、管理员的职责

二、如何树立良好的管理员形象？

第三部分：管理技巧

一、管理员如何与员工及上司做好沟通？

二、如何强化品质管理，降低生产成本？

三、如何调动员工的工作积极性与主动性？

四、如何拟定合理的时间安排？

五、如何培养及提升员工的素质？

六、企业管理中常见问题分析与现场答疑

七、行动计划